Услуга с использованием технологии социального обслуживания «Рука помощи» предоставляется:
- лицам без определенного места жительства;
- лицам, не имеющим документов, удостоверяющих личность,
- лицам, не имеющим средств к существованию,
находящимся на территории Ленинградской области, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, не признанным нуждающимися в социальном обслуживании или в предоставлении срочных социальных услуг.
В рамках социальной технологии получатели услуги:
- обеспечиваются временным приютом в стационарном отделении с временным проживанием для совершеннолетних граждан, питанием, одеждой и обувью, постельными принадлежностями, наблюдением за состоянием здоровья;
- им оказывается содействие в их социальной реабилитации, адаптации и жизнеустройстве (восстановлении или оформлении документов, регистрации по месту пребывания, получения мер социальной поддержки, поиске родственников, трудоустройстве и т.п.).
С гражданином заключается договор, на основании заявления гражданина, заключения о состоянии здоровья и акта обследования (собеседования).
Медицинскими противопоказаниями к предоставлении услуги являются:
- туберкулез в активной стадии;
- паразитарные заболевания кожи и волос;
- карантинные инфекционные, венерические заболевания;
- тяжелые психические расстройства;
- злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов;
- наркотическая зависимость;
- все заболевания, требующие стационарного лечения, постоянного круглосуточного ухода, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения).
Предоставление услуги осуществляется бесплатно.
Общий срок оказания услуги – не более года.